사람인이 기업 251개사를 대상으로 '자기소개서 맞춤법 실수 평가'에 대해 조사한 결과, 88.4%가 '부정적으로 평가한다'고 답했다. 이들 기업 중 39.6%는 자기소개서 내용상 문제는 없지만, 맞춤법이 틀려 해당 지원자를 탈락시킨 경험이 있다고 밝혔다.
맞춤법 실수를 부정적으로 평가하는 이유는 '기본적인 역량이 부족한 것 같아서'(69.8%, 복수응답)를 첫 번째로 꼽았다. 이어서 '평소 다른 실수를 많이 할 것 같아서'(35.6%), '입사에 대한 열정이 없어 보여서'(27.9%), '상식이 부족해 보여서'(23.4%), '업무에 영향을 미칠 것 같아서'(20.3%) 등의 이유를 들었다.
맞춤법을 반복적으로 틀리는 자기소개서에 대한 인상으로는 '성의가 없어 보인다'(61.8%, 복수응답)가 단연 많았다. 다음으로 '부주의해 보인다'(50.2%), '기본 상식이 부족해 보인다'(31.1%), '신뢰가 가지 않는다'(24.3%), '실수를 잘할 것 같다'(23.5%), '업무 능력에 의심이 간다'(19.1%) 등의 의견이 이어졌다.
특히 전체 기업(251개사) 중 과반 이상(66.1%)은 최근 MZ세대에서 맞춤법 실수가 더 잦아졌다고 답했다.
기업 75.3%는 최근 방송, SNS 등을 통해 널리 사용되고 있는 신조어나 줄임말 사용을 '부정적으로 평가'한다고 답했으며, 이들 중 32.3%는 '신조어, 줄임말 사용'으로 지원자를 서류 전형에서 탈락시킨 경험도 있었다.
부정적으로 평가하는 이유는 '비즈니스 매너와 예의가 부족해 보여서'(72%, 복수응답)가 가장 많았다. 이어 '장난치는 것처럼 가벼워 보여서'(37%), '전문성이 결여되어 보여서'(24.3%), '근무 시 정확한 의사 전달이 어려울 것 같아서'(16.4%), '상황판단 능력 및 적절한 대처 능력이 부족해 보여서'(16.4%), '타인을 배려하지 않는 것 같아서'(14.3%) 등의 순이었다.
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