전국은행협회는 일정 기간 거래가 없어 잠자고 있는 휴면계좌의 돈을 가입자에게 돌려주기 위해 휴면계좌 통합조회 시스템을 개설했다.
휴면계좌 통합조회 시스템이란 휴면계좌에 들어있는 예금 또는 보험금을 가입자에게 찾아주는 서비스로 2년 내에 청구가 가능하지만 2년 경과후 미소금융재단으로 넘어가 저소득층 복지사업에 사용된다.
휴면계좌 통합조회는 전국은행연합회, 생명보험협회, 손해보험협회의 인터넷 홈페이지에서 가능하다.
단 은행, 보험사, 우체국, 미소금융중앙재단(휴먼예금관리재단)의 휴면계좌 정보는 2003년 1월 1일 이후분부터 제공되며 통합조회시스템에서 제공되지 않는다. 이 경우 2003년 이전의 휴면계좌가 있다면 해당 금융기관에 방문 요청하면 찾을 수 있다.