[기독일보 윤근일 기자] 정부가 20개에 이르는 긴급 신고전화를 대폭 줄이기로 했다.
국민안전처는 16일 지난해 6월부터 실시한 긴급 신고전화 통합 관련 부처간 협의가 마무리돼 112와 119, 110 통폐합하는 방안을 확정해 조만간 발표할 계획이라고 밝혔다. 이로써 범죄신고는 112, 화재와 해양사고 등 재난·구조신고는 119, 노인학대와 학교폭력 등 생활민원·상담은 110으로 통합 정리될 것으로 보인다.
앞서 지난해 4월16일 발생한 세월호 침몰 사고 당시 승객들이 해양사고 신고전화인 122대신, 119로 신고 하면서 시간이 지체됐다. 또 122의 사고 접수 전문성에도 문제가 있다는 지적이 제기되면서 정부는 긴급전화 통폐합 방안을 추진해 왔다.
앞서 열린 긴급전화 통합방안 공청회에서는 미국의 911처럼 112와 119를 통합하는 방안도 논의됐지만 대형재난 상황에서는 통화량 폭주로 인해 범죄신고마저 지체될 수 있다는 문제점이 제기되기도 했다.
정부는 기존 신고전화를 통폐합하더라도 기존 번호를 통합번호로 연결, 그대로 이용할 수 있도록 할 예정이다. 안전처 관계자는 "신고체계 통합방안을 검토 중"이라며 "세부안이 확정되는 대로 발표할 것"이라고 말했다.